Para emitir o certificado de um evento online, a organização define quem tem direito a ele, registra a carga horária de cada atividade e emite um certificado com os dados do participante, a modalidade online e um código de validação. O certificado é, muitas vezes, o principal motivo da inscrição: ele vale horas complementares, pontuação em processos seletivos e comprovação de atualização profissional.
Por isso, o participante de um evento online espera receber o certificado logo depois do evento, e quem vai analisá-lo espera conseguir conferir se ele é verdadeiro.
Neste guia, mostramos o que deve constar no certificado de um evento online, como definir quem recebe, como lidar com quem assistiu à gravação e como a Softaliza emite tudo isso.
O que deve constar no certificado de um evento online
- Nome completo do participante, igual ao do cadastro.
- Nome do evento e a edição, quando houver.
- Modalidade: online, ou híbrido, quando for o caso.
- Data ou período do evento.
- Carga horária total ou das atividades frequentadas.
- Papel no evento: participante, palestrante, avaliador ou organizador.
- Entidade organizadora e assinatura do responsável.
- Código de validação, para conferir a autenticidade.
Quem tem direito ao certificado
A organização precisa definir, antes do evento, qual é o critério para receber o certificado e informar isso na inscrição. Os critérios mais comuns são:
- Inscrição confirmada: todos os inscritos com pagamento confirmado recebem o certificado.
- Participação nas sessões: só recebe quem acompanhou as atividades ao vivo.
- Atividades concluídas: em cursos, o certificado sai depois das aulas e das avaliações.
Deixar a regra clara desde a inscrição evita reclamações e pedidos de exceção depois do evento.
Carga horária no evento online
A carga horária do certificado deve refletir as atividades do evento, e não o tempo em que a página ficou aberta. Em congressos com várias salas, a carga horária total costuma considerar a programação de um dia, e não a soma de todas as salas simultâneas. Palestrantes e avaliadores recebem certificados próprios, cada um com a sua carga horária. Veja o guia do certificado de palestrante.
Certificado para quem assistiu à gravação
Quem assistiu ao evento depois, pelas gravações, também pode receber certificado, quando a organização permitir. Nesse caso, vale identificar no certificado que a participação foi pelo conteúdo gravado, ou definir uma carga horária própria para essa modalidade.
Como garantir a autenticidade
O código de validação permite a qualquer pessoa conferir se o certificado é verdadeiro. Em eventos online, em que o certificado chega como PDF, a validação é ainda mais importante, porque um arquivo pode ser alterado com facilidade.
No evento híbrido, o mesmo certificado
No evento híbrido, quem participou presencialmente e quem participou online recebe o mesmo certificado, com a mesma carga horária. Veja o guia de evento híbrido.
Como a Softaliza emite os certificados de eventos online
Na Softaliza, a emissão de certificados já vem incluída na plataforma de eventos, também nos eventos online e híbridos. A organização cria um modelo com a identidade visual do evento para cada papel, como participante, palestrante e avaliador, e o sistema preenche os dados de cada pessoa a partir do cadastro, com um código único de validação.
Os certificados são emitidos em massa e enviados automaticamente por e-mail. No conteúdo sob demanda, os certificados podem ser emitidos depois, para quem assistiu às gravações. Para os associados, eles também ficam na área do associado. Veja a página de certificados.
Perguntas Frequentes
Evento online pode emitir certificado?
Sim. O certificado de um evento online comprova a participação da mesma forma que o do presencial, desde que traga os dados do participante, a carga horária, a entidade organizadora e um código de validação.
O que deve constar no certificado de um evento online?
Nome do participante, nome do evento, modalidade, data, carga horária, papel no evento, entidade organizadora, assinatura do responsável e código de validação.
Quem assistiu à gravação pode receber certificado?
Sim, quando a organização permitir. Na Softaliza, os certificados podem ser emitidos depois, para quem assistiu ao conteúdo sob demanda.
Como validar um certificado de evento online?
Pelo código de validação do certificado. Na Softaliza, cada certificado tem um código único que comprova a autenticidade.
Como calcular a carga horária de um evento online?
Considere as atividades do evento, e não o tempo de conexão. Em congressos com salas simultâneas, a carga horária total costuma seguir a programação de cada dia.
No evento híbrido, o certificado é diferente para quem participou online?
Não precisa ser. Na Softaliza, o certificado é o mesmo para quem participou presencialmente e para quem participou online.
A Softaliza cobra à parte pelos certificados de eventos online?
Não. A emissão de certificados já vem incluída na plataforma de eventos da Softaliza.
Próximos Passos
Um certificado que chega rápido e pode ser validado valoriza o evento e evita retrabalho para a secretaria. A Softaliza atende mais de 200 associações, sociedades e sindicatos.
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