A busca de associados é um diretório de profissionais no site da associação, em que o público encontra os associados por área de atuação, cidade e forma de atendimento, e só aparece quem autorizou. Na Softaliza, a busca é montada a partir da própria base de associados: a associação define os filtros e quem pode aparecer, e cada associado decide se participa e o que fica visível.
Para associações de profissionais, como as de psicologia, nutrição, fisioterapia, advocacia ou mentoria, o diretório resolve duas coisas ao mesmo tempo. O público ganha um lugar confiável para encontrar um profissional, e o associado ganha visibilidade, mais um motivo para manter o vínculo com a associação.
Neste guia, explicamos como a busca funciona para o público, como o associado autoriza e controla o próprio perfil, como a secretaria configura tudo e como fazer a busca ganhar vida depois de publicada.
O que é a busca de associados
A busca de associados é a página do site da associação em que qualquer pessoa procura um profissional associado, com filtros definidos pela própria associação. Ela costuma aparecer no menu como "Encontre um profissional", "Encontre um especialista" ou "Busque um associado".
Na Softaliza, a busca tem três formas de exibição:
- Cartões: um cartão por associado, com nome, cidade e as informações que ele escolheu mostrar.
- Tabela: uma lista compacta, boa para diretórios grandes.
- Mapa: os associados no mapa, a partir da cidade e do estado. O modo mapa é ativado pela nossa equipe, e nele cidade e estado ficam sempre visíveis, para que cada ponto apareça no lugar certo.
Por que ter um diretório de profissionais no site
O diretório gera valor para três públicos:
- Para quem procura: um lugar de confiança para encontrar um profissional, com a chancela da associação.
- Para o associado: visibilidade no site da entidade da sua área, um benefício concreto da anuidade.
- Para a associação: um site mais útil e mais visitado, e um argumento a mais para a filiação e para a renovação.
Quem aparece na busca
A associação decide quem pode aparecer: quais categorias e quais status. Um exemplo comum é mostrar só os associados ativos. Assim, a busca reflete a base real da associação, e quem deixa de estar ativo sai do diretório.
Mesmo dentro dessas regras, ninguém aparece automaticamente. A participação depende sempre da autorização do próprio associado.
O associado decide: autorização e privacidade
Nenhum associado aparece na busca sem autorizar. Na área do associado, em "Meu perfil público", a plataforma pergunta: "Esta associação oferece uma busca de associados no site dela. Você concorda em compartilhar seus dados nessa busca?". O associado lê o termo de autorização e toca em "Participar da busca de associados".
Depois, ele controla o próprio perfil:
- Campo por campo: só os campos marcados vão ao ar.
- Endereço com privacidade: dá para publicar o bairro e a cidade sem publicar a rua e o número.
- Contato protegido: a opção "Exigir clique para exibir" mostra o contato só depois de um clique de quem está procurando.
- Foto: aparece só com a autorização de publicação da foto.
- Prévia: a "Prévia do seu perfil público" mostra exatamente o que o público vai ver, com as mesmas regras.
- Saída a qualquer momento: com "Ocultar da busca de associados", o associado sai do diretório quando quiser.
Essas autorizações são do associado. A secretaria não consegue incluir ninguém na busca por conta própria.
Como a secretaria configura a busca
A configuração fica em Administração, Configurações, na aba Busca de associados. Ali a associação define:
- Campos e filtros: quais informações do cadastro aparecem e quais viram filtro, como área de atuação, cidade, estado e forma de atendimento.
- Categorias e status: quem pode aparecer na busca.
- Aviso legal: o texto que acompanha a busca no site.
- Código para o site: o trecho que coloca a busca na página da associação.
- Prévia com os membros (só administradores): mostra como a busca vai ficar, sem publicar nada. É útil para apresentar à diretoria.
Como colocar a busca no site da associação
A busca entra no site pelo código para o site, que funciona em qualquer site da associação. A altura da busca se ajusta sozinha ao conteúdo. Nos sites feitos pela Softaliza, a busca entra como uma página do próprio site. Veja também como funciona um site para associações.
Como fazer a busca ganhar vida
Ativar a busca não enche a busca: ela começa vazia e cresce à medida que os associados autorizam. Por isso, o passo seguinte à publicação é um comunicado aos associados, com o passo a passo:
- Entrar na plataforma e abrir "Meu perfil público".
- Ler o termo e tocar em "Participar da busca de associados".
- Escolher o que fica visível e conferir a prévia.
O comunicado sai pela própria comunicação da plataforma, por e-mail e aviso no sistema, para todos os associados ou só para as categorias que podem aparecer na busca.
Busca de associados e LGPD
A busca foi desenhada a partir do consentimento do titular. O associado autoriza a participação, escolhe cada campo publicado e pode sair a qualquer momento, e a secretaria não altera essas autorizações. O aviso legal da busca informa o público sobre a origem das informações. Para o restante da adequação da associação, veja o guia de LGPD para associações.
Checklist para lançar a busca de associados
- Definir os campos e os filtros que fazem sentido para o público.
- Escolher as categorias e os status que podem aparecer.
- Escrever o aviso legal.
- Conferir tudo na prévia com os membros.
- Colocar o código no site e incluir a página no menu.
- Enviar o comunicado aos associados com o passo a passo.
- Repetir o convite periodicamente, por exemplo, junto com a renovação da anuidade.
Perguntas Frequentes
O que é busca de associados?
É um diretório de profissionais no site da associação, em que o público encontra os associados por filtros como área de atuação, cidade e forma de atendimento. Na Softaliza, a busca é montada a partir da base de associados e só mostra quem autorizou.
O associado aparece na busca sem autorizar?
Não. O associado lê o termo de autorização e toca em "Participar da busca de associados", na área do associado. A secretaria não consegue incluir ninguém por conta própria.
O associado escolhe o que fica visível?
Sim. Ele marca campo por campo o que vai ao ar, pode mostrar o bairro e a cidade sem a rua e o número e pode exigir um clique para exibir o contato. A prévia mostra exatamente o que o público vai ver.
O associado pode sair da busca depois?
Sim. A opção "Ocultar da busca de associados" tira o perfil do diretório a qualquer momento.
A associação pode mostrar só os associados ativos?
Sim. A associação escolhe quais categorias e quais status aparecem na busca. Um exemplo comum é mostrar só os associados ativos.
Como a busca vai para o site da associação?
Pelo código para o site, disponível na configuração da busca. Ele funciona em qualquer site, e a altura se ajusta sozinha. Antes de publicar, a prévia com os membros mostra como vai ficar.
Por que a busca está vazia depois de ativada?
Porque cada associado precisa autorizar a própria participação. O caminho é enviar um comunicado aos associados com o passo a passo e repetir o convite periodicamente.
Próximos Passos
A busca de associados aproxima a associação de quem precisa dos seus profissionais e dá ao associado mais um motivo para manter o vínculo. Ela faz parte do sistema de gestão de associações da Softaliza, usado por mais de 200 associações, sociedades e sindicatos.
Agendar demonstração gratuita: veja a busca de associados funcionando em cerca de 30 minutos.
Falar com um especialista no WhatsApp: resposta em minutos.
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