Uma associação não precisa de um aplicativo para os associados e outro para cada congresso. Na Softaliza, o app da entidade, publicado na App Store e no Google Play com a marca dela, reúne a carteira digital, o financeiro, os comunicados e também os eventos: a página do evento, a inscrição com o valor de associado, a programação por dia e sala, a Minha agenda e o QR Code da inscrição para o credenciamento. O associado usa um único login, o mesmo da área do associado, e o participante que não é associado entra com uma conta na plataforma.
Quem organiza um congresso conhece o ciclo: o app do evento é publicado semanas antes, baixado às pressas na fila do credenciamento e esquecido no dia seguinte ao encerramento. No ano seguinte, tudo de novo, com outro ícone. Enquanto isso, a associação tenta convencer o mesmo público a instalar o app dela. Este artigo explica como funciona o modelo de um app só, o que o associado encontra nele fora e dentro do período do evento, e quando ainda faz sentido ter um app com a marca do congresso.
O problema de um app por evento
Um app por evento custa uma publicação por ano, concentra os downloads em três dias e não deixa nada para a associação depois.
Cada aplicativo nas lojas é uma ficha a manter, uma revisão a passar e um ícone a divulgar. Quando o evento acaba, o app perde a razão de existir, e os participantes o apagam. A associação, que patrocinou o esforço, fica sem o canal: o associado que instalou o app do congresso não instalou o app da entidade.
O inverso é mais simples. O app da associação já está no celular do associado o ano inteiro, pela carteira, pelo boleto e pelos comunicados. Quando o congresso chega, ele aparece ali dentro, sem download novo. O download que o evento gera passa a ser da associação.
O que o associado encontra no app o ano inteiro
Carteira, financeiro, comunicados e documentos, sincronizados com a gestão de associados.
- Carteira digital com QR Code, categoria, número e situação de adimplência atualizada em tempo real, com a opção de adicionar ao Apple Wallet e ao Google Wallet.
- Financeiro: anuidade, comprovantes e segunda via, com pagamento por Pix, boleto ou cartão.
- Notificações push com a marca da entidade: cobrança, inscrições abertas, comunicados e resultados.
- Comunicados, timeline e biblioteca, com a mesma audiência por status e categoria definida no painel.
- Login único: a mesma conta da área do associado. Nada de senha nova.
Os detalhes do app estão na página do aplicativo para associações.
O que muda quando o evento chega
Dentro do mesmo app, o evento ganha página própria, inscrição, programação, Minha agenda e o QR Code do credenciamento.
- Página do evento com datas, local, lotes e categorias, direto da plataforma de eventos da entidade.
- Inscrição com o valor de associado: o sistema reconhece quem está em dia e aplica a categoria certa, como explicamos em ingressos por categoria de sócio.
- Programação por dia, sala e trilha, inclusive com atividades simultâneas, atualizada quando a organização muda alguma coisa no painel.
- Minha agenda: o participante favorita as atividades e monta o próprio roteiro, como descrevemos em agenda pessoal do participante.
- QR Code da inscrição para o credenciamento na entrada e nas atividades.
- Avisos por push durante o evento: mudança de sala, material liberado, próxima atividade.
- Depois do evento: o certificado e os materiais ficam na área do participante, ligados ao cadastro dele.
O participante que não é associado cria uma conta na plataforma e acessa o app da entidade para ver o evento, a programação e a própria inscrição. É a porta de entrada para ele conhecer a associação, como mostramos em eventos como porta de entrada para novos sócios.
Por que um app só funciona melhor para a associação
Porque o canal fica com a entidade, o associado tem um login e a secretaria mantém uma base só.
- Um download, vários anos: cada congresso traz novos usuários para o app da associação, e eles continuam lá depois.
- Um login: o associado não cria conta no app do evento nem recupera senha na fila do credenciamento.
- Uma base: inscrição, pagamento, presença e certificado ficam ligados ao cadastro do associado, com o histórico de participação na ficha.
- Uma marca: a identidade da entidade aparece no celular do associado o ano inteiro, e o evento reforça essa presença em vez de competir com ela.
Eventos de grande porte, com público majoritariamente externo e patrocinadores que compram espaço no aplicativo, podem preferir um app com a marca do congresso. Para esses casos existe o aplicativo para eventos, com programação, Minha agenda, materiais, timeline e push, publicado com a identidade do evento.
Como contratar
O app da associação faz parte do plano Premium da Softaliza, que inclui também a plataforma de eventos da entidade.
A Softaliza publica e mantém o aplicativo nas duas lojas, com o nome, o ícone e as cores da associação, e cuida das atualizações. A entidade não precisa de conta de desenvolvedor nem de equipe técnica. Os planos são definidos pelas funcionalidades, sem variação pelo número de associados.
Perguntas Frequentes
O app da associação serve para os eventos da entidade?
Sim. No plano Premium, o app da associação reúne os eventos: página do evento, inscrição com o valor de associado, programação por dia e sala, Minha agenda, QR Code da inscrição e avisos por push, com o mesmo login da área do associado.
Quem não é associado consegue usar o app no congresso?
Sim. O participante cria uma conta na plataforma e acessa o app da entidade para ver o evento, a programação e a própria inscrição.
O associado precisa de outra senha para o evento?
Não. O login é único: a mesma conta da área do associado vale para o app e para os eventos.
O credenciamento é feito pelo app?
O participante apresenta o QR Code da inscrição no app, e a equipe do evento faz a leitura no painel de credenciamento, na entrada e nas atividades. O credenciamento é um módulo da plataforma de eventos.
A associação precisa publicar o app por conta própria?
Não. A Softaliza publica e mantém o aplicativo na App Store e no Google Play com a marca da entidade, e cuida das atualizações.
Ainda dá para ter um app com a marca do congresso?
Sim. Para eventos de grande porte, com público externo e patrocinadores, existe o aplicativo para eventos com a identidade do congresso, contratado à parte.
Em qual plano está o app da associação?
No plano Premium, que inclui também a plataforma de eventos da entidade.
Próximos Passos
O app da associação já está no bolso do associado o ano inteiro. Levar o congresso para dentro dele é o jeito de o evento fortalecer a entidade, e não competir com ela. A Softaliza atende mais de 200 associações, sociedades e sindicatos, com aplicativos publicados nas duas lojas.
Agendar demonstração e ver o app com a marca da sua associação e o próximo evento dentro dele.
Falar com um especialista no WhatsApp e tirar as dúvidas sobre o app e o congresso.
