16 perguntas antes de contratar um sistema para associação

Publicado em 04 de junho de 20268 min read

Sobre o vídeo

Antes de contratar um sistema de gestão, toda diretoria tem as mesmas dúvidas. Reunimos as 16 perguntas que mais ouvimos de presidentes, secretários e tesoureiros — e respondemos todas, sem enrolação, neste vídeo.

São dúvidas sobre preço e planos, fidelidade, migração de dados, prazo de implantação, suporte, LGPD, tipos de entidade atendidos, cobrança automática, votação online com validade jurídica, carteirinha digital, eventos, comunicação e portabilidade dos dados.

Mais de 150 entidades já usam a Softaliza para gerir sócios, finanças e eventos em uma só plataforma.

Perguntas Frequentes

Quanto custa um sistema para associação?

Os planos da Softaliza começam em R$ 297/mês. São três opções — Essencial, Avançado e Premium — que crescem conforme o tamanho da entidade, e não existe taxa de implementação.

O que vem em cada plano?

O Essencial inclui cadastro de sócios, cobrança e carteirinha digital. O Avançado acrescenta fluxo de caixa, votações online, cursos e eventos. O Premium inclui gestão científica, aplicativo nativo e API. Você começa no plano que precisa e faz upgrade quando quiser.

Tem fidelidade, multa ou taxa de implementação?

Não. A Softaliza não cobra fidelidade, multa nem taxa de implementação em nenhum plano. A mensalidade é no cartão ou boleto, e você cancela quando quiser.

A migração está inclusa? Vou perder meus dados?

A migração está inclusa em todos os planos. A Softaliza importa cadastro de sócios, histórico de pagamentos e categorias — saindo de planilha ou de outro sistema — sem perder nada. A entidade continua operando durante a transição.

Quanto tempo leva para colocar no ar?

Com os dados organizados, a associação entra no ar em menos de 24 horas. Migrações maiores, com base grande e histórico financeiro, levam de 2 a 10 dias.

Como funciona o suporte no dia a dia?

Cada cliente tem uma equipe de Customer Success dedicada, com um grupo de WhatsApp direto. Sem fila e sem ticket numerado: quem responde é quem conhece a sua associação e quem vai resolver.

O sistema é seguro? Atende à LGPD?

Sim. A conformidade com a LGPD é nativa: criptografia, controle de acesso por perfil e trilha de auditoria de cada operação. Você controla exatamente quem vê e quem edita cada informação.

Quantas pessoas da diretoria podem acessar?

Quantas você precisar. O sistema tem perfis de acesso configuráveis, com permissões prontas para presidente, secretária e tesoureiro. Você define o que cada pessoa vê e edita, e tudo fica registrado na auditoria.

Funciona para o meu tipo de entidade?

Sim. A Softaliza atende associações profissionais e científicas, sociedades médicas, conselhos de classe, sindicatos, federações e associações de moradores. Os campos de cadastro, categorias e regras de cobrança são totalmente configuráveis.

Como funciona a cobrança automática?

O sistema gera as cobranças por Pix, boleto e cartão automaticamente, com lembretes de vencimento. Quando o sócio ativa a recorrência, a inadimplência cai em até 60%, e cada pagamento entra no financeiro sozinho.

A votação online tem validade jurídica?

Sim. A votação é auditável, com validade jurídica para deliberações estatutárias. Cada votante é identificado pelo cadastro, o voto é secreto, e ficam registrados horário, IP e um código único de cada voto — eleições e assembleias deixam de precisar de urna física.

Tem carteirinha digital?

Sim. Cada sócio tem a carteirinha digital no celular, com QR Code de adimplência atualizado em tempo real. O modelo é personalizável com a identidade da entidade e funciona no Apple Wallet e no Google Wallet.

Vocês atendem eventos e congressos?

Sim. Além da gestão de sócios, a Softaliza tem um módulo completo de eventos: inscrições com pagamento, submissão e avaliação de trabalhos, certificados e até a publicação dos anais com identificadores oficiais — tudo na mesma plataforma.

Como é a comunicação com os sócios?

A comunicação é segmentada: você dispara e-mails por categoria, status ou cidade, falando com o público certo. Mais de 10 e-mails automáticos cuidam de boas-vindas, lembrete de vencimento e aniversário, com métricas de abertura e cliques.

O sistema personaliza com a marca da associação?

Sim. A área do associado, a carteirinha e o aplicativo levam a identidade visual da sua associação. Para o sócio, é o sistema da entidade dele, não um sistema genérico de terceiros.

E se eu quiser sair? Consigo exportar meus dados?

Você cancela quando quiser e exporta os seus dados em formato aberto, a qualquer momento. Sem amarras e sem reféns: os dados são seus.

Por que escolher a Softaliza, e não outro sistema?

Por três motivos: somos especialistas em associações (não vendemos um sistema genérico), a plataforma evolui toda semana com o feedback de quem usa, e o suporte é humano. Mais de 150 entidades já confiam na Softaliza.

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Transcrição do vídeo

Antes de contratar um sistema de gestão, toda a diretoria tem as mesmas dúvidas. Reunimos as 16 perguntas que mais ouvimos e respondemos todas, sem enrolação. Quanto custa? Os planos começam em R$ 297 por mês. São três opções: essencial, avançado e premium, que cresce conforme o tamanho da sua entidade e não existe taxa de implementação. E o que vem em cada plano? O essencial tem cadastro de sócios, cobrança e carteirinha digital. O avançado acrescenta fluxo de caixa, votações online, cursos e eventos. E o premium inclui gestão científica, aplicativo nativo e API. Você começa no plano que precisa e faz upgrade quando quiser. Tem fidelidade, multa ou taxa de implementação? Não. Sem fidelidade, sem multa e sem taxa em nenhum plano. A mensalidade é no cartão ou boleto e você cancela quando quiser. A migração está inclusa. Vou perder meus dados. A migração está inclusa em todos os planos. Importamos cadastro de sócios, histórico de pagamentos e categorias, saindo de planilha ou de outro sistema, sem perder nada, e a sua entidade continua operando durante a transição. Quanto tempo para colocar no ar? Com os dados organizados, a sua associação entra no ar em menos de 24 horas. Migrações maiores, com base grande e histórico financeiro, levam de 2 a 10 dias. Como funciona o suporte no dia a dia? Cada cliente tem uma equipe de customer success dedicada com um grupo de WhatsApp direto, sem fila, sem ticket numerado. Quem responde é quem conhece a sua associação e quem vai resolver. O sistema é seguro? Atende a LGPD? Sim. A conformidade com a LGPD é nativa. Criptografia, controle de acesso por perfil e trilha de auditoria de cada operação. Você controla exatamente quem vê e quem edita cada informação. Quantas pessoas da diretoria podem acessar? Quantas você precisar. O sistema tem perfis de acesso configuráveis com permissões prontas para presidente, secretária e tesoureiro. Você define o que cada pessoa vê e edita e tudo fica registrado na auditoria. Funciona para o meu tipo de entidade? Sim. A Softaliza atende associações profissionais e científicas, sociedades médicas, conselhos de classe, sindicatos, federações e associações de moradores. Os campos de cadastro, categorias e regras de cobrança são totalmente configuráveis. Como funciona a cobrança automática? O sistema gera as cobranças por Pix, boleto e cartão automaticamente com lembretes de vencimento. Quando o sócio ativa a recorrência, a inadimplência cai em até 60% e cada pagamento entra no financeiro sozinho. Como funciona a votação online? Tem validade jurídica? A votação é auditável, com validade jurídica para deliberações estatutárias. Cada votante é identificado pelo cadastro, o voto é secreto e ficam registrados horário, endereço de IP e um código único de cada voto. Eleições e assembleias deixam de precisar de urna física. Tem carteirinha digital? Sim, cadacio tem a carteirinha digital no celular com QR code de adimplência atualizado em tempo real. Você personaliza o modelo com a identidade da sua entidade e ela funciona no Apple Wallet e no Google Wallet. Vocês atendem eventos e congressos? Sim. Além da gestão de sócios, a Softaliza tem um módulo completo de eventos, inscrições com pagamento, submissão de trabalhos, avaliação, certificados e até a publicação dos anais com identificadores oficiais, tudo na mesma plataforma. Como é a comunicação com os sócios? A comunicação é segmentada. Você dispara e-mails por categoria, status ou cidade, falando com o público certo e mais de 10 e-mails automáticos cuidam de boas-vindas, lembrete de vencimento e até aniversário com métricas de abertura e cliques. O sistema personaliza com a marca da minha associação? Sim, a área do associado, a carteirinha e o aplicativo levam à identidade visual da sua associação. Para o sócio é o sistema da entidade dele, não um sistema genérico de terceiros. E se eu quiser sair, consigo exportar meus dados? Você cancela quando quiser e exporta os seus dados em formato aberto a qualquer momento. Sem amarras, sem reféns, os dados são seus. Por que a Softaliza e não outro sistema? Por três motivos. Somos especialistas em associações, não vendemos um sistema genérico. A plataforma evolui toda semana com o feedback de quem usa e o suporte é humano, com gente que entende a rotina da sua diretoria. Mais de 150 entidades já confiam na Softaliza. Ficou com mais alguma dúvida? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou agende uma demonstração gratuita.

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